FAQ

Vraag: Van welke materialen zijn uw badkuipen gemaakt?

A: Onze badkuipen zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen zoals PVC, TPU en samengestelde kunststoffen, geselecteerd op basis van sterkte, flexibiliteit en waterdichte prestaties.

Vraag: Kan ik de maat, kleur of logo van de badkuip aanpassen?

A: Ja. We bieden volledige OEM -services, waaronder maat, kleur, branding/logo en aanpassing van de verpakking om aan uw marktbehoeften te voldoen.

Vraag: Biedt u installatie -instructies of handleidingen?

A: Ja. Elke badkuip wordt geleverd met een gebruikershandleiding en installatiegids; We bieden op verzoek ook digitale instructies en video's.

Vraag: Wat is de garantieperiode voor uw badkuipen?

A: We bieden een garantie van 12 maanden voor de fabricagefouten onder normale gebruiksvoorwaarden.

Vraag: Welke ondersteuning na de verkoop biedt u?

A: We bieden reserveonderdelen, technische ondersteuning en snelle responsenservice voor productproblemen tijdens de garantieperiode.

Vraag: Kun je helpen met productcertificering voor onze markt?

A: Ja. We kunnen materiële rapporten verstrekken en helpen bij het verkrijgen van certificeringen zoals CE, ROHS of SGS volgens de vereisten van uw land.

Vraag: Welke verpakking gebruikt u voor het exporteren van zendingen?

A: Alle producten zijn verpakt in dozen van exportkwaliteit met beschermende lagen; OEM -verpakkingen met aangepaste afdrukken of labelen is ook beschikbaar.

Vraag: Biedt u monsters aan om te testen?

A: Ja. Voorbeeldeenheden zijn beschikbaar voor evaluatie en de steekproefkosten kunnen worden terugbetaald met een bulkorder.

Vraag: Kan ik verschillende modellen of kleuren in één volgorde mixen?

A: Ja. We ondersteunen gemengde model-/kleurbestellingen zolang de totale hoeveelheid voldoet aan de MOQ.

Vraag: Wat is uw beleid ten aanzien van defecte of beschadigde items?

A: We zullen vervangingen aanbieden of krediet geven voor eventuele productiegefecten of schade die tijdens de verzending wordt veroorzaakt, ondersteund door foto- of videoproef.

Vraag: Kun je marketingondersteuning of productcatalogi bieden?

A: Ja. We bieden productcatalogi, afbeeldingen en basismarketingmateriaal om uw lokale promotie en distributie te ondersteunen.

Veel voorkomende vragen van onze klanten